Termini di Utilizzo
I presenti Termini di Utilizzo regolano l’accesso e l’uso dei servizi di gioco online offerti attraverso la nostra piattaforma digitale. Accettando questi termini, l’utente si impegna a rispettare tutte le disposizioni qui contenute e riconosce di aver letto e compreso le implicazioni legali dell’utilizzo dei nostri servizi. La piattaforma opera in conformità alla normativa italiana vigente in materia di giochi pubblici e tutela dei consumatori, garantendo un ambiente sicuro e regolamentato per tutti gli utenti registrati.
1. Disposizioni Generali e Accettazione dei Termini
L’utilizzo della piattaforma è subordinato all’accettazione incondizionata dei presenti Termini di Utilizzo, che costituiscono un accordo vincolante tra l’utente e il gestore della piattaforma. I termini sono soggetti a modifiche periodiche, delle quali verrà data comunicazione attraverso pubblicazione sul sito web almeno quindici giorni prima dell’entrata in vigore. L’utente è tenuto a verificare regolarmente eventuali aggiornamenti, poiché l’utilizzo continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione automatica dei nuovi termini.
- La piattaforma fornisce servizi di intrattenimento digitale attraverso giochi di slot machine e altre forme di gioco d’azzardo legalmente autorizzate sul territorio italiano
- Tutti i servizi sono erogati esclusivamente a utenti maggiorenni e residenti in Italia o paesi dove il gioco online è legalmente consentito
- L’accesso ai servizi richiede registrazione preventiva e verifica dell’identità secondo le procedure KYC stabilite dalla normativa antiriciclaggio
- Il gestore si riserva il diritto di sospendere o terminare i servizi per violazioni dei termini o per motivi tecnici e normativi
2. Registrazione Account e Verifica Identità
La creazione di un account utente richiede il completamento di una procedura di registrazione che include la verifica dell’identità e dell’età. Ogni utente può possedere un solo account attivo sulla piattaforma. La condivisione delle credenziali di accesso o la creazione di account multipli comporta la sospensione immediata di tutti gli account associati. Gli utenti devono fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione.
- Fornire dati personali veritieri e documentazione valida per la verifica dell’identità
- Mantenere la sicurezza delle credenziali di accesso e notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
- Aggiornare prontamente le informazioni del profilo in caso di modifiche
- Non permettere l’utilizzo dell’account a terzi o creare account per conto di altri soggetti
- Completare il processo di verifica KYC entro trenta giorni dalla registrazione
La mancata verifica dell’identità entro i termini stabiliti comporta la limitazione delle funzionalità dell’account fino al completamento della procedura. Il gestore si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva per confermare l’identità dell’utente in qualsiasi momento.
3. Regole di Gioco e Responsabilità dell'Utente
I giochi disponibili sulla piattaforma utilizzano generatori di numeri casuali certificati per garantire equità e trasparenza nei risultati. Gli utenti devono comprendere che il gioco d’azzardo comporta sempre un rischio di perdita e che i risultati passati non influenzano quelli futuri. La piattaforma promuove il gioco responsabile fornendo strumenti di controllo e autoesclusione.
| Categoria Utente | Limite Giornaliero | Limite Settimanale | Limite Mensile |
|---|---|---|---|
| Standard | €500 | €2.000 | €6.000 |
| Verificato | €1.000 | €5.000 | €15.000 |
| Premium | €2.500 | €10.000 | €30.000 |
- Rispettare i limiti di puntata e deposito stabiliti dalla normativa e dalle politiche della piattaforma
- Non utilizzare software, bot o sistemi automatizzati per influenzare l’esito dei giochi
- Non tentare di manipolare il software di gioco o sfruttare errori tecnici a proprio vantaggio
- Giocare esclusivamente per scopi di intrattenimento e non come fonte primaria di reddito
- Utilizzare gli strumenti di gioco responsabile disponibili sulla piattaforma quando necessario
4. Gestione Finanziaria e Transazioni
Tutte le transazioni finanziarie avvengono attraverso sistemi di pagamento sicuri e certificati. I depositi sono accreditati immediatamente sul conto di gioco, mentre i prelievi sono soggetti a verifiche di sicurezza e possono richiedere fino a cinque giorni lavorativi per il completamento. Il gestore non applica commissioni sui depositi, ma alcuni metodi di pagamento potrebbero prevedere costi aggiuntivi da parte dei fornitori di servizi finanziari.
- Utilizzare esclusivamente metodi di pagamento intestati al titolare dell’account di gioco
- Rispettare i limiti minimi e massimi per depositi e prelievi stabiliti per ciascun metodo di pagamento
- Fornire documentazione aggiuntiva quando richiesta per la verifica delle transazioni
- Non utilizzare la piattaforma per operazioni di riciclaggio di denaro o finanziamento di attività illecite
- Accettare i tempi di elaborazione stabiliti per ciascun tipo di transazione
I fondi depositati sul conto di gioco rimangono di proprietà dell’utente e sono segregati dai fondi operativi della piattaforma secondo quanto previsto dalla normativa vigente. In caso di chiusura definitiva dell’account, eventuali saldi residui verranno restituiti entro sessanta giorni dalla richiesta.
5. Bonus, Promozioni e Programmi Fedeltà
La piattaforma offre periodicamente bonus di benvenuto, promozioni speciali e programmi di fedeltà per premiare gli utenti attivi. Ogni offerta è soggetta a termini e condizioni specifici che devono essere accettati prima di partecipare. I bonus sono accreditati automaticamente quando i requisiti sono soddisfatti, ma rimangono soggetti a requisiti di puntata prima di poter essere convertiti in denaro prelevabile.
- Leggere attentamente i termini specifici di ogni promozione prima di aderire
- Completare i requisiti di puntata entro i termini stabiliti per ciascun bonus
- Non abusare delle offerte promozionali attraverso strategie scorrette o account multipli
- Accettare che i bonus possono essere revocati in caso di violazioni dei termini
I punti fedeltà accumulati attraverso il gioco regolare possono essere convertiti in bonus o altri vantaggi secondo il programma VIP disponibile sulla piattaforma. Il valore di conversione e le modalità di utilizzo sono dettagliate nella sezione dedicata del sito web.
6. Limitazioni di Responsabilità e Disposizioni Legali
Il gestore della piattaforma esclude ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo dei servizi, inclusi ma non limitati a perdite finanziarie, interruzioni del servizio o problemi tecnici. La responsabilità è limitata all’importo dei depositi effettuati dall’utente nei trenta giorni precedenti al verificarsi dell’evento dannoso. Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026.
- La piattaforma non garantisce la disponibilità continua dei servizi e può sospendere l’operatività per manutenzione tecnica
- Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account
- Le controversie sono soggette alla giurisdizione italiana e risolte secondo il diritto nazionale vigente
- Il tentativo di risoluzione amichevole precede eventuali azioni legali formali
- La nullità di singole clausole non inficia la validità dell’intero accordo
In caso di controversie irrisolte, l’utente può rivolgersi agli organismi di mediazione riconosciuti dalle autorità italiane competenti in materia di giochi pubblici. Il gestore collabora attivamente con le autorità di regolamentazione per garantire la conformità normativa e la tutela degli utenti.